プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年8月11日

1. 事業者情報

事業者名: KustomApe, inc.
所在地: 神奈川県横浜市
個人情報保護管理責任者: 中西 英介

2. 取得する情報

当サービスは、以下の情報を取得します。

• メールアドレス（ログイン、ニュースレターの配信、お問い合わせへの返信のため）
• 決済に関する情報（プラン、購読状態、購読ID）。クレジットカード番号は当サービスでは取得・保持していません。カード情報は決済代行事業者である Stripe, Inc. が直接取得し、同社が管理します。
• いいね・閲覧回数などの操作に関する情報。ログインしている場合はアカウントに、していない場合はブラウザのセッションを識別する値に紐づけて記録します。 同じ方が重複して数えられないようにするためのもので、学習内容の記録には用いていません。
• アクセスログ（IPアドレス、ユーザーエージェント、アクセス日時、リクエストURL）。障害対応とセキュリティ確保のために記録します。

3. 利用目的

• 当サービスの提供、本人確認、加入プランの判定
• 利用料金の請求および決済状況の確認
• お問い合わせへの回答、および必要なご連絡
• ご登録いただいた方へのお知らせ・ニュースレターの配信
• 不正利用の防止、障害の原因調査、サービスの改善

4. 第三者提供

法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、サービスの運営に必要な範囲で、以下の事業者に取り扱いを委託しています。

• Stripe, Inc.（決済処理）— プライバシーポリシー
• Google LLC（アクセス解析）— プライバシーポリシー

5. 保管期間

利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が義務付けられる期間（取引記録については関係法令の定めに従い最長7年間）保管し、 期間経過後は速やかに削除または匿名化します。アクセスログは取得から90日を目安に削除します。

6. Cookie 等について

当サービスは、ログイン状態の保持と表示言語の記憶のために Cookie を使用します。これは当サービスの提供に必要なものです。 ログアウト操作、またはブラウザの設定からいつでも削除できます。

あわせて、どのページがどれだけ読まれているかを知るために Google Analytics 4 を使用しています。 Google が発行する Cookie により、閲覧されたページ・滞在時間・おおまかな地域などが収集され、個人を特定しない形で集計されます。 広告目的の利用（Google シグナルおよび広告サービスとの連携）は行っていません。

この収集は、Google が提供するオプトアウト アドオン、 またはブラウザの Cookie の設定からいつでも停止できます。停止しても、当サービスのご利用に影響はありません。

7. 安全管理措置

通信はすべて TLS により暗号化しています。決済に用いる API キー等の秘密情報はサーバーの環境変数のみで管理し、 ブラウザに配信されるコードには一切含めていません。個人情報を取り扱う権限は、業務上必要な担当者に限定しています。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの求めにより、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除に応じます。 お問い合わせよりご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、3 営業日以内を目安に対応します。

9. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、当ページへの掲載またはご登録のメールアドレス宛の通知によりお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは kustomape@gmail.com までご連絡ください。